Dlaczego mój dysk twardy nie wyświetla moich plików?

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów





Odzyskiwanie brakujących plików z zewnętrznego dysku twardego

Jeśli dotarłeś do tego przewodnika, prawdopodobnie ważne pliki zniknęły z zewnętrznego dysku twardego. Może to być ważny projekt do pracy lub folder pełen zdjęć dziecka, ale kiedy pliki znikają i nie wiesz, dlaczego i gdzie się znalazły, jest to niesamowicie frustrujące. Nie zawsze jest jasne, dlaczego zniknęły, ale na końcu tunelu może być światło



Przełamywanie tajemnicy brakujących plików

Zła wiadomość: właśnie podłączyłeś zewnętrzny dysk twardy, aby wydrukować kilka zdjęć z wakacji sprzed kilku lat. A może zbliża się termin i już teraz potrzebujesz danych projektu z zewnętrznego dysku. Tak czy inaczej, podłączasz dysk i szukasz plików, ale zniknęły.

Dobra wiadomość: nadal mogą tam być! Nie panikuj. Poniżej znajdziesz kilka kroków do zdiagnozowania problemu i rozwiązania dla każdego scenariusza. Jeśli pliki przechowywane na zewnętrznym dysku twardym nie są wyświetlane, możesz podjąć kroki, aby je odzyskać – zanim zatrudnisz specjalistę od odzyskiwania danych.

Jak odzyskać brakujące pliki z zewnętrznego dysku?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to trochę dochodzenia. Istnieje kilka symptomów i kilka możliwych rozwiązań. Sprawdź poniższą listę, aby zobaczyć, który scenariusz najbardziej pasuje do Twojego problemu i wypróbuj odpowiednie rozwiązanie.



Sprawdź połączenie

Najpierw sprawdź, czy problem dotyczy połączenia fizycznego lub urządzenia rozpoznawanego przez system Windows.

  1. Czy zewnętrzny dysk twardy jest prawidłowo podłączony fizycznie po obu stronach?
  2. Czy nazwa urządzenia i informacje są poprawnie wyświetlane w Eksploratorze Windows?

Jeśli odpowiedź na nr 1 brzmi Nie, wypróbuj Rozwiązanie 1. Jeśli odpowiedź na nr 2 brzmi Nie, wypróbuj Rozwiązanie 1 lub Rozwiązanie 3.



Sprawdź informacje o urządzeniu

Jeśli dysk jest prawidłowo podłączony i rozpoznawany, to jest kilka innych opcji do zbadania.

  1. Kliknij dysk prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości. Czy w oknie informacyjnym dysku wyświetlana jest prawidłowa pojemność dysku zewnętrznego?
  2. Czy dysk wydaje się mieć zapełnione miejsce, ale nie są wyświetlane żadne pliki?

Jeśli odpowiedź na pytanie nr 1 brzmi „Nie”, wypróbuj Rozwiązanie 2. Jeśli odpowiedź na pytanie nr 2 brzmi „Tak”, wypróbuj Rozwiązanie 2 lub Rozwiązanie 4.

Rozwiązanie 1: Czy próbowałeś go wyłączyć i ponownie włączyć?

Zanim zrobisz cokolwiek innego, odłącz dysk, a następnie podłącz go ponownie:



  1. Otwórz Eksplorator plików systemu Windows.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk zewnętrzny i kliknij Wysuń.
  3. Odłącz połączenie USB.
  4. Poczekaj chwilę, aby upewnić się, że system zarejestrował, że dysk został usunięty.
  5. Podłącz dysk z powrotem. (Jeśli masz wiele portów USB, spróbuj podłączyć go do innego).

Zadziałało? Nie martw się, jeśli tak się nie stało. Mamy więcej opcji.

Rozwiązanie 2: Zaktualizuj swoje sterowniki

Jedną z prawdopodobnych przyczyn braku plików z zewnętrznego dysku twardego jest to, że sterowniki nie są aktualne. Może się tak zdarzyć, jeśli podłączysz dysk do komputera, do którego nigdy wcześniej nie był podłączony, lub jeśli uruchomiłeś aktualizacje na swoim komputerze od ostatniego podłączenia dysku.



Jeśli Twoje sterowniki są nieaktualne, masz kilka opcji.

Opcja 1: Przejdź do witryny producenta, znajdź sterowniki dla konkretnego urządzenia i systemu operacyjnego/wersji i ręcznie zainstaluj nowe sterowniki.



Opcja 2:

Rozwiązanie 3: Użyj wbudowanych narzędzi do odzyskiwania systemu Windows

Możliwe, że pliki na dysku lub jakiś aspekt systemu plików zawierają uszkodzone dane lub wystąpił błąd. W takim przypadku zwykłe narzędzia do przeglądania plików nie będą działać, ale system Windows zawiera specjalistyczne narzędzia do rozwiązywania problemów z dyskiem twardym. Aby korzystać z tych narzędzi, musisz użyć wiersza poleceń systemu Windows.



  1. Zanotuj, która litera dysku została przypisana do podłączonego dysku zewnętrznego. W tym przykładzie to D:
  2. Otwórz menu Windows i wpisz cmd w polu wyszukiwania.
  3. Gdy pojawią się wyniki, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator

  1. Może zostać wyświetlony monit Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian na Twoim urządzeniu? Jeśli tak, kliknij Tak.
  2. W wierszu polecenia wprowadź następujące polecenie (wstaw poprawną literę dysku):
    chkdsk d: /f

  1. Program sprawdzania dysku uruchomi i naprawi wszelkie uszkodzone dane na dysku. Możesz zostać poproszony o autoryzację wszelkich zmian, które należy wprowadzić.

Rozwiązanie 4: Sprawdź ukryte pliki

Możliwe, że niektóre lub wszystkie pliki na dysku zostały ukryte za pomocą funkcji w systemie Windows, która pozwala ustawić domyślnie niewidoczne niektóre pliki.

  1. Otwórz zewnętrzny dysk twardy w Eksploratorze Windows.
  2. Kliknij Widok na górnym pasku menu.
  3. W obszarze Pokaż/ukryj zaznacz pole Ukryte przedmioty

Jeśli na dysku były jakieś ukryte pliki, będą one teraz widoczne.

Inne rozwiązania dla dysku twardego, który nie wyświetla istniejących plików

Mamy nadzieję, że jedno z powyższych rozwiązań zadziałało, ale jeśli nie, prawdopodobnie nadal możesz odzyskać swoje pliki, ale może to być trochę więcej pracy. Jeśli nic powyżej nie zadziałało, najbardziej prawdopodobnymi problemami jest infekcja wirusem lub złośliwym oprogramowaniem albo fizyczne uszkodzenie dysku.

Przeprowadź kontrolę pod kątem wirusów/złośliwego oprogramowania

Jeśli doświadczasz innego rodzaju niechcianego zachowania, takiego jak niska wydajność, przerwy w łączności lub wyskakujące okienka, prawdopodobnie masz w swoim systemie złośliwe oprogramowanie lub wirusa. Nawet jeśli nie jest to bezpośrednia przyczyna braku dostępu do plików, chcesz sobie z tym poradzić tak szybko, jak to możliwe.

Uszkodzony lub uszkodzony dysk

Możliwe, że dysk fizyczny został uszkodzony w wyniku upadku lub nagłej utraty zasilania podczas używania dysku. W takim przypadku dostępne są komercyjne narzędzia, które pomogą Ci odzyskać pliki, lub możesz skontaktować się ze specjalistą ds. odzyskiwania danych.

Bezpieczne przechowywanie plików

Korzystanie z zewnętrznego dysku twardego do przechowywania lub tworzenia kopii zapasowych ważnych plików to świetny sposób na zapewnienie bezpieczeństwa plików. Musisz uważać, aby upewnić się, że dysk nie jest uszkodzony, i upewnij się, że nie jest to jedyna kopia zapasowa. Aby mieć pewność, że nigdy nie stracisz ważnych danych ani wspomnień, zawsze powinieneś przechowywać dwie kopie ważnych plików, niezależnie od tego, czy znajdują się one na zewnętrznym dysku twardym, czy w chmurze. Jeśli nie miałeś tej drugiej kopii do dziś, mam nadzieję, że ten przewodnik pomógł ci odzyskać ważne pliki i obudzić cię z koszmaru utraconych plików.

Top