Aplikacja Netflix nie działa na laptopie / komputerze z systemem Windows 10? (5 rozwiązań roboczych)
Masz dużo problemów z uruchomieniem aplikacji Netflix w systemie Windows 10? Działa na Google Chrome i Internet Explorerze, ale w ogóle nie działa w aplikacji „ Aplikacja Netflix przestała działać ”Po otwarciu blokuje się na otwierającym się logo i to wszystko. Dla niektórych innych użytkowników aplikacja Windows 10 Netflix działa poprawnie przez kilka tygodni bez żadnych problemów. Ale po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji systemu Windows Netflix nie otwiera się , awaria, brak dźwięku, czarny ekran w systemie Windows 10 z komunikatem o błędzie, takim jak:
Błąd konfiguracji systemu
Wystąpił problem z elementem Windows Media, który uniemożliwia odtwarzanie. Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze aktualizacje systemu Windows i sterowniki wideo.
Problem może być spowodowany różnymi przyczynami, takimi jak uszkodzony plik aplikacji Netflix (jeśli błąd występuje w aplikacji Netflix Sklep Windows). Pamięć podręczna aplikacji Sklepu Windows, nieprawidłowa konfiguracja sieci itp. Oto kilka rozwiązań, które możesz zastosować, aby naprawić różne problemy związane z aplikacjami Netflix, takie jak
- Aplikacja Windows 10 Netflix nie działa, Błąd Ups, coś poszło nie tak (kod błędu U7363-1261-8004B82E, 30103, 5009, nw-2-5).
- Aplikacja Netflix na Windows 10 ulega awarii / nagle się zepsuje (podczas uruchamiania)
- Nie można uruchomić / uruchomić aplikacji Netflix dla systemu Windows 10
- Przepraszamy, wystąpił problem podczas komunikacji z serwisem Netflix. Proszę spróbuj ponownie. (T1)
- Aplikacja Netflix dla systemu Windows 10 bez dźwięku lub czarny ekran
Treść postu: -
Aplikacja Netflix nie działa w systemie Windows 10
Przede wszystkim po ponownym uruchomieniu komputera. Jeśli podczas uruchamiania aplikacji Netflix system Windows 10 nie wyświetla dźwięku lub wyświetla czarny ekran, w większości przypadków zrestartuj aplikację.
Sprawdź szybkość połączenia internetowego, a niska prędkość może powodować problem z komunikacją z serwerem Netflix.
Upewnij się również, że ustawienia strefy czasowej i regionu są prawidłowe. Możesz sprawdzić i poprawić to samo w sekcji Ustawienia -> Czas i język -> Data i czas oraz region i język.
Sprawdź aktualizacje
Ilekroć napotkasz podobne problemy, powinieneś sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja systemu Windows, a także aktualizacja aplikacji Netflix, maj najnowsza aktualizacja zawiera poprawkę błędu, która spowodowała, że aplikacja Netflix przestała działać. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Windows, przejdź do Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia> Windows Update -> Sprawdź aktualizacje, a następnie Windows 10 automatycznie pobierze i zainstaluje aktualizacje.
Aby sprawdzić Aktualizacja aplikacji Netflix , Otwórz Sklep Windows. Następnie kliknij (…) obok Twojego zdjęcia profilowego i wybierz Pobieranie i aktualizacje. Teraz kliknij Sprawdź aktualizacje. Może pomóc naprawić błąd i problemy z inną aplikacją Netflix.
Upewnij się też, że tak Sprawdź wszystkie sterowniki i wszystko jest w pełni aktualne.
Opróżnij lub zmień ustawienia DNS
Ponownie, czasami nieprawidłowa konfiguracja sieci, pamięć podręczna DNS powoduje, że aplikacja Netflix nie działa poprawnie. Wielu użytkowników zgłasza się na forum Microsoft, Reddit zmienia adres DNS lub opróżnia pamięć podręczną DNS, pomagając im naprawić błąd przesyłania strumieniowego Netflix u7353 itp. Aby zmienić adres DNS
- Otwórz RUN, naciskając Win + R.
- Rodzaj ncpa.cpl i naciśnij enter.
- Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie i przejdź do właściwości.
- Kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) .
- Teraz zmień i ustaw swój DNS na 8.8.8.8 lub 8.8.4.4 (Google DNS).
- Zaznacz znacznik na Zatwierdź ustawienia przy wyjściu
- Kliknij OK, aby zapisać zmiany.
Teraz, aby opróżnić pamięć podręczną DNS, otwórz wiersz polecenia jako administrator, wpisz ipconfig / flushdns i wejdź. Wpisz polecenie exit, aby zamknąć wiersz polecenia i ponownie uruchomić system Windows, sprawdź, czy przy następnym logowaniu aplikacja Netflix działa poprawnie.
Zainstaluj najnowszą wersję Silverlight
Ponadto niektórzy użytkownicy sugerują aktualizację Silverlight do najnowszej wersji, aby pomóc im naprawić Netflix kod błędu U7363-1261-8004B82E. Zwykle program Microsoft Silverlight powinien zostać automatycznie zaktualizowany do najnowszej wersji za pośrednictwem WU (Windows Update). Ponieważ jednak aktualizacja nie jest uważana za ważną, system Windows może najpierw nadać priorytet innym aktualizacjom. Ręcznie pobierz i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania Microsoft Silverlight z ( tutaj ). Uruchom ponownie system Windows i sprawdź, czy to pomaga.
Usuwanie pliku mspr.hds
Ten plik jest używany przez Microsoft PlayReady, program do zarządzania prawami cyfrowymi (DRM), z którego korzysta większość usług strumieniowego przesyłania wideo online (w tym Netflix). Usuwanie mspr.hds zmusi system Windows do utworzenia nowego, czystego pliku, który wyeliminuje wszelkie błędy spowodowane korupcją.
- naciśnij Klawisz Windows + E. aby otworzyć Eksplorator plików.
- Uzyskaj dostęp do dysku systemu Windows (zwykle jest to C :).
- Otwórz pole wyszukiwania w prawym górnym rogu ekranu, wpisz mspr.hds i naciśnij Enter, aby rozpocząć wyszukiwanie.
- Poczekaj, aż wyszukiwanie się zakończy, a następnie wybierz wszystko mspr.hds wystąpieniach, kliknij prawym przyciskiem myszy na jedną z nich i wybierz Usunąć .
- Uruchom ponownie komputer, spróbuj ponownie Netflix i sprawdź, czy udało Ci się rozwiązać problem U7363-1261-8004B82E błąd kod .
Zainstaluj ponownie aplikację Netflix dla systemu Windows
Jeśli pojawia się błąd w aplikacji Windows Netflix, zresetuj aplikację do domyślnej konfiguracji, najprawdopodobniej rozwiąże problem. Aby to zrobić
- Naciśnij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
- kliknij Aplikacje -> Aplikacje i funkcje
- Przewiń w dół do Aplikacje i funkcje i użyj funkcji wyszukiwania, aby znaleźć aplikację Netflix.
- Kliknij aplikację Netflix i wybierz Zaawansowane opcje .
- Przewiń w dół do sekcji Resetuj i kliknij Resetowanie .
Jeśli zresetowanie aplikacji nie rozwiązało problemu, Odinstaluj aplikację i uruchom ponownie okna. Teraz otwórz menu Start -> Sklep -> Wpisz i wyszukaj „Netflix” -> Wybierz i zainstaluj Netflix. I spróbuj ponownie Netflix.
Czy te rozwiązania pomogły w rozwiązaniu problemu „Aplikacja Netflix nie działa w systemie Windows 10”? Daj nam znać, która opcja Ci odpowiada, przeczytaj także Rozmowa wideo Skype nie działa? Tutaj, jak naprawić w systemie Windows 10 / 8.1 / 7