Rozwiązany: Cortana nie działa w systemie Windows 10 w wersji 2004, aktualizacja z maja 2020 r

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów





Z najnowszą wersją Windows 10 w wersji 2004, Cyfrowa asystentka firmy Microsoft, Cortana, staje się oddzielną aplikacją systemową, którą można aktualizować w sklepie Microsoft Store. Teraz prawie wyłącznie koncentruje się na produktywności, która umożliwia wysyłanie i sprawdzanie otrzymanych wiadomości e-mail, przeglądanie nadchodzących terminów, a nawet konfigurowanie spotkań. Można go teraz odblokować z paska zadań i możesz przesuwać okno Cortany i zmieniać jego rozmiar na ekranie. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji Cortana, Windows 10 Cortana nie działa po tym, jak aktualizacja lub Cortana nie działają, zastosuj rozwiązania wymienione poniżej.



Treść postu: -

Windows 10 Cortana nie działa

Jeśli po raz pierwszy zauważyłeś, że Cortana nie otwiera się lub nie odpowiada na wyszukiwanie głosowe, proste ponowne uruchomienie może naprawić wiele problemów z komputerem, w tym usterkę Cortany. najpierw spróbuj uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10 i spróbuj ponownie Cortana, aby sprawdzić, czy działa.

  • Otwórz menedżera zadań za pomocą klawisza Ctrl + Shift + klawisz Esc
  • Upewnij się, że jesteś na karcie Procesy w menedżerze zadań,
  • Przewiń w dół i znajdź proces Cortany lub wyszukiwania.
  • Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz zakończenie zadania, teraz sprawdź, czy Cortana działa zgodnie z oczekiwaniami.

Zaktualizuj system Windows

Firma Microsoft regularnie wydaje aktualizacje systemu Windows z różnymi poprawkami błędów i ulepszeniami bezpieczeństwa, a także instaluje najnowsze aktualizacje systemu Windows, naprawia również poprzednie problemy.



  • Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia,
  • Kliknij aktualizację i zabezpieczenia niż aktualizacja systemu Windows,
  • Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje, aby umożliwić pobieranie i instalowanie najnowszych aktualizacji systemu Windows z serwera Microsoft (jeśli są dostępne)
  • Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z aplikacją Cortana systemu Windows 10 został rozwiązany.

Zaawansowane opcje aktualizacji systemu Windows

Sprawdź ustawienia regionu i języka

Ponownie Jeśli ustawienia regionu i języka na komputerze zostały zmienione przez pomyłkę lub przypadkowo, co może spowodować, że aplikacja Windows 10 Cortana nie będzie działać lub nie będzie odpowiadać. Sprawdź i popraw ustawienia regionu i języka na komputerze, wykonując poniższe czynności.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start systemu Windows 10 i wybierz ustawienia,
  • Kliknij Czas i język
  • Tutaj, po lewej stronie, znajdziesz opcje ustawień daty i godziny, regionu i języka,
  • Upewnij się, że ustawienia regionu i języka są zgodne z Twoimi.
  • Spróbuj ponownie Cortana, aby sprawdzić, czy działa.

Zmień ustawienia regionu



Zresetuj system Windows 10 Cortana

W najnowszej wersji systemu Windows 10 2004 Cortana jest aplikacją systemową, co oznacza, że ​​możesz zresetować aplikację do ustawień domyślnych lub ponownie zainstalować aplikację Cortana dla systemu Windows 10, aby naprawić różne problemy z aplikacją.

Uwaga: NIE wykonuj tych instrukcji, jeśli nie używasz systemu Windows 10 2004. Możesz sprawdzić wersję systemu Windows 10 za pomocą winver polecenie lub postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj.

  • Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia,
  • Kliknij Aplikacje, a następnie aplikacje i funkcje,
  • Przewiń pobieranie i zlokalizuj Cortanę w aplikacjach i funkcjach,
  • Wybierz aplikację Cortana i kliknij łącze opcji zaawansowanych

Zaawansowane opcje aplikacji Cortana



  • Otworzy się nowe okno z opcjami naprawy lub resetowania aplikacji,
  • Napraw aplikację Spróbuj naprawić problemy z aplikacją Cortana i nie wpłynie to na dane aplikacji Zresetuj aplikację Usuń dane aplikacji obejmują preferencje i dane logowania
  • Kliknij przycisk resetowania i kliknij ponownie resetuj, gdy pojawi się monit o potwierdzenie,
  • Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy aplikacja Cortana działa zgodnie z oczekiwaniami.

Zresetuj aplikację Windows 10 Cortana

Zainstaluj ponownie aplikację Cortana

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie rozwiążą problemu, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Cortana, wykonując poniższe czynności.



Znowu dotyczy to tylko urządzeń z najnowszym systemem Windows 10 w wersji 2004.

Odinstaluj aplikację Cortana



  • Otwórz PowerShell jako administrator,
  • Wpisz polecenie Get-appxpackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Usuń-AppxPackage i naciśnij klawisz Enter,
  • Po zakończeniu polecenia Cortana zostanie odinstalowana z systemu.
  • Uruchom ponownie komputer, aby całkowicie usunąć aplikację z urządzenia.

Odinstaluj aplikację Cortana dla systemu Windows 10

Zainstaluj Cortanę



Aby ponownie zainstalować Cortanę, wykonaj poniższe czynności.

  • Otwórz Microsoft Store i wyszukaj aplikację Cortana,
  • Lub możesz przez to przejść połączyć i kliknij Pobierz,
  • Kliknij Zainstaluj w aplikacji Microsoft Store obok Cortany, a zostanie ona ponownie zainstalowana.

Pobierz aplikację Cortana Microsoft Store

Czy te rozwiązania pomogły rozwiązać problemy z aplikacją Cortana w systemie Windows 10? Daj nam znać w komentarzach poniżej.

Przeczytaj także:

Top