Nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji w systemie Windows 10 1809

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów





Podczas sprawdzania i instalowania aktualizacji systemu Windows pojawia się błąd „ Nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji . Spróbujemy ponownie później lub możesz sprawdzić teraz. Jeśli nadal nie działa, upewnij się, że masz połączenie z internetem ”. I kliknij przycisk Ponów próbę, tak samo, Windows 10 1809 nie można zainstalować najnowszych aktualizacji. Ponadto użytkownicy zgłaszają, że mają prawidłowe połączenie internetowe, inne aplikacje i przeglądarki internetowe wyświetlają strony internetowe, ale tylko podczas sprawdzania aktualizacji systemu Windows. Nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji. Istnieje wiele powodów, które powodują ten problem, ale najczęstsze to uszkodzone pliki systemowe lub aplikacja innej firmy, która powoduje problem, lub sama usługa aktualizacji systemu Windows utknęła, nie działa itp.



Treść postu: -

Poprawka Nie można połączyć się z usługą aktualizacji

Jeśli więc masz pewność, że jesteś w trybie online lub masz połączenie z Internetem i wszystkie aplikacje mogą współpracować z Internetem, ale nadal nie możesz sprawdzić dostępności aktualizacji systemu Windows, oto kilka odpowiednich rozwiązań, które pomogą rozwiązać ten problem.

  • Otwórz Ustawienia -> Czas i język -> Wybierz region i język z opcji po lewej stronie. Tutaj Sprawdź, czy Twój kraj / region jest poprawny z listy rozwijanej.
  • Całkowicie odinstaluj antywirus program lub dowolny inny program zabezpieczający z Twojego systemu.
  • Uruchom system Windows do czysty rozruch stan i sprawdź dostępność aktualizacji w ustawieniach -> aktualizacja i zabezpieczenia -> aktualizacja systemu Windows i sprawdź dostępność aktualizacji. Spowoduje to rozwiązanie problemu, pobranie i zainstalowanie aktualizacji systemu Windows, jeśli jakakolwiek aplikacja innej firmy powoduje problem.
  • Upewnij się również, że masz wystarczająco dużo wolnego miejsca na dysku zainstalowanym w systemie Windows (zasadniczo jest to dysk C), aby pobrać pliki aktualizacji systemu Windows z serwera Microsoft.

Zmień adres DNS

System nazw domenowych (DNS) umożliwia otwieranie witryn internetowych i dostęp do usług internetowych. DNS kieruje komputer do dostępu do usługi, a problemy z DNS mogą powodować tymczasową niedostępność usług, takich jak Windows Update. Możesz naprawić to „nie mogliśmy połączyć się z błędem usługi aktualizacji”, zmieniając ustawienia DNS na swoim komputerze. Możesz przełączyć się na DNS Google lub DNS skoncentrowany na prywatności Cloudflare, aby rozwiązać problemy z Windows Update.



Aby zmienić ustawienia DNS na urządzeniu z systemem Windows 10, wykonaj następujące czynności:

  • Naciśnij Windows + R, wpisz ncpa.cpl i ok
  • Otworzy się okno połączeń sieciowych,
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy interfejs sieciowy, który jest używany.
  • Na przykład: kliknij prawym przyciskiem myszy podłączoną kartę Ethernet wyświetlaną na ekranie. Wybierz Właściwości.
  • Kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) na liście, aby wyświetlić okno jego właściwości.
  • Tutaj wybierz przycisk opcji Użyj następujących adresów serwerów DNS
  1. Preferowany serwer DNS 8.8.8.8
  2. Alternatywny serwer DNS 8.8.4.4
  • Kliknij Sprawdź ustawienia po wyjściu i OK
  • Teraz sprawdź dostępność aktualizacji, nie ma już błędu usługi aktualizacji

ustawić adres DNS ręcznie

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

  • Otwórz ustawienia systemu Windows (Windows + I)
  • Kliknij Aktualizuj i zabezpiecz, a następnie Rozwiąż problemy.
  • Tutaj znajdziesz różne narzędzia do rozwiązywania problemów, które pomogą rozwiązać różne problemy.
  • poszukaj narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows
  • kliknij na nią i uruchom Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk.

Spowoduje to próbę określenia, czy istnieją jakiekolwiek problemy, które uniemożliwiają komputerowi pobieranie i instalowanie aktualizacji systemu Windows. Po zakończeniu proces Uruchom ponownie system Windows i ponownie ręcznie Sprawdź aktualizacje.



Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem

Tutaj ponownie w Ustawieniach systemu Windows (Windows + I)> Aktualizacja i zabezpieczenia> Rozwiązywanie problemów. Kliknij kartę sieciową i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie kliknij połączenia internetowe i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, aby sprawdzić i upewnić się, że sieć i połączenie internetowe nie powodują problemu.

Wyłącz automatyczną konfigurację serwera proxy

To kolejne skuteczne rozwiązanie, które możesz zastosować, aby sprawdzić i naprawić problem „Nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji”.



  • Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć ustawienia systemu Windows
  • Wybierz Sieć i Internet, a następnie kliknij Proxy
  • Tutaj wyłącz Automatycznie wykryj ustawienia.
  • Teraz naciśnij Windows + R, wpisz inetcpl.cpl i ok.
  • Przejdź do zakładki połączeń, kliknij Ustawienia sieci LAN.
  • usuń zaznaczenie, Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN
  • I upewnij się, że zaznaczono opcję Automatycznie wykryj ustawienia

Wyłącz serwer proxy w przeglądarce Internet Explorer

Uruchom ponownie usługę Windows Update (i powiązane usługi)

  • Typ wyszukiwania w menu Start services.msc i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć usługi systemu Windows.
  • Tutaj poszukaj usługi aktualizacji systemu Windows,
  • Jeśli jest uruchomiony, po prostu kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie.
  • Jeśli nie działa, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom usługę.

zatrzymaj usługę aktualizacji systemu Windows



  • Teraz kliknij dwukrotnie usługę aktualizacji systemu Windows, aby uzyskać jej właściwości.
  • Tutaj sprawdź, czy jego typ uruchamiania jest ustawiony na automatyczny.
  • Teraz przejdź do zakładki Zależności, upewnij się, że wymienione tutaj usługi zależności są uruchomione.
  • W tym przypadku usługą zależności jest Zdalne wywołanie procedury usługa.
  • Więc upewnij się, że działa i masz Automatyczny Typ uruchomienia.

usługa zależności aktualizacji systemu Windows

Sprawdź również usługi związane z aktualizacjami systemu Windows (Inteligentny transfer w tle Serwis, Superfetch) uruchomią lub uruchom ponownie te usługi.



Uruchom narzędzie Kontroler plików systemowych

Uszkodzone pliki systemowe mogą być możliwą przyczyną, dla której nie możesz pobrać aktualizacji. Po prostu uruchom Narzędzie do sprawdzania plików systemowych aby sprawdzić i przywrócić, czy brakujące uszkodzone pliki systemowe są przyczyną problemu. Aby to zrobić

  • Otwórz wiersz polecenia jako administrator,
  • Rodzaj sfc / scannow i naciśnij klawisz Enter.
  • Spowoduje to sprawdzenie brakujących uszkodzonych plików systemowych
  • Jeśli zostanie znalezione jakiekolwiek narzędzie, przywróci je z% WinDir% System32 dllcache.
  • Poczekaj, aż proces skanowania zakończy się w 100%. Następnie uruchom ponownie system Windows i sprawdź dostępność aktualizacji.

Uruchom narzędzie do sprawdzania plików systemowych



Również jeśli skanowanie SFC nie przywróci uszkodzonych plików systemowych, po prostu uruchom plik Polecenie DISM które naprawiają obraz systemu i umożliwiają SFC wykonanie swojej pracy.

Zresetuj składniki usługi Windows Update

Jeśli wydaje się, że nic nie rozwiązuje problemu, możesz spróbować zresetować składniki Windows Update, ręcznie wyczyścić pamięć podręczną Windows Update, która rozwiązuje problemy z pobieraniem i instalacją aktualizacji systemu Windows. Przed wyczyszczeniem pamięci podręcznej musimy najpierw zatrzymać usługę aktualizacji systemu Windows i związaną z nią usługę.

  • Aby to zrobić, otwórz wiersz polecenia jako administrator
  • Wykonaj poniższe polecenie, aby zatrzymać usługę inteligentnego transferu w tle (BITS), usługę Windows Update i usługę kryptograficzną.
  1. bity stopu netto
  2. net stop wuauserv
  3. net stop cryptsvc
  • I zminimalizuj okno wiersza polecenia (używamy tego samego później)

Teraz, aby wyczyścić pamięć podręczną aktualizacji systemu Windows

  1. Naciśnij „Windows + R”, wprowadź poniższą ścieżkę i naciśnij przycisk Enter.
  2. C: Windows SoftwareDistribution
  3. Ten folder zawiera wszystkie pliki związane z aktualizacjami systemu Windows.
  4. Otwórz folder „Download”, zaznacz wszystkie pliki i usuń wszystkie pliki.

usuń pamięć podręczną aktualizacji systemu Windows

Teraz ponownie otwórz okno wiersza polecenia i wykonaj poniższe polecenie, aby zresetować konfiguracje sieciowe, które mogą być częścią problemu.

netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy

Następnie wykonaj poniższe polecenie, aby ponownie uruchomić ponownie usługi BITS, Windows Update i kryptograficzne, które wcześniej zatrzymaliśmy.

net start bits
net start wuauserv
polecenie net start cryptsvc

To wszystko teraz zamknij wszystkie okna i uruchom ponownie system.

Przy następnym logowaniu sprawdź aktualizacje w ustawieniach -> aktualizacja i zabezpieczenia -> aktualizacja systemu Windows I sprawdź aktualizacje. I jestem pewien, że tym razem odniesiesz sukces. Czy te wskazówki pomogły rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej. Przeczytaj również

Top