Jeśli próbujesz wydrukować dokument w systemie Windows 10, ale nie można go wydrukować, a stan drukarki jest wyświetlany w trybie offline, istnieje prawdopodobieństwo, że sama drukarka nie będzie działać. Włączając drukarkę i czekając kilka sekund na zmianę stanu z offline na online. Ale jeśli nadal drukarka mówi offline istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną jest zacięcie się papieru lub jego wyczerpanie. Jeżeli to jest drukarka sieciowa przechodzi w tryb offline są szanse na drobne problemy z łącznością sieciową.
Ponownie, jeśli połączenie między komputerem a drukarką jest powolne / nie odpowiada, wiele niezakończonych zadań drukowania w kolejce lub drukarka napotkała wewnętrzny błąd sterownika drukarki lub usługa bufora wydruku nie działa również powodują ten problem. Niezależnie od powodu czytaj dalej ten post, aby zmienić stan drukarki z „offline” na „online” i naprawić problemy z drukarką w systemie Windows 10 .
Treść postu: -
Jeśli problem występuje po raz pierwszy, sprawdź, czy drukarka jest włączona. Jeśli już, spróbuj ponownie włączyć drukarkę i komputer.
Jeśli masz drukarkę lokalną podłączoną za pomocą kabla USB, upewnij się, że kabel do drukarki i portu USB procesora jest dobrze podłączony. Cóż, jeśli podłączony kabel jest luźny, zbyt stary lub uszkodzony, w razie potrzeby może być konieczna jego wymiana.
Ponownie, jeśli masz udostępniona drukarka sieciowa sprawdź połączenie sieciowe komputera, a także sprawdź, czy komputer włącza się tam, gdzie fizycznie zainstalowano drukarkę. W przypadku sieci drukarki sprawdzają, czy kabel LAN jest prawidłowo podłączony do portu Ethernet.
Czasami, mimo że drukarka jest w trybie online i podłączona, ustawienia są nieprawidłowo skonfigurowane, co powoduje stan drukarki w trybie offline.
usługa bufora wydruku obsługuje zadania drukowania na komputerze z systemem Windows. Jeśli usługa utknęła lub nie została uruchomiona, mogą wystąpić problemy z drukowaniem.
Jeśli drukarka jest wyszarzona, opcja ustawienia drukarki w trybie online jest wyszarzona lub drukarka na krótko przechodzi w tryb online, a następnie wraca do trybu offline, istnieje prawdopodobieństwo, że problem dotyczy podsystemu drukowania systemu Windows, a uruchomienie wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów może pomóc.
Jeśli nie możesz jeszcze uruchomić drukarki, prawdopodobnie przyczyną problemu jest sterownik drukarki. W takich sytuacjach najlepszą opcją może być usunięcie, a następnie ponowne zainstalowanie drukarki. Według kilku użytkowników systemu Windows 10, plik Drukarka w trybie offline komunikat naprawiony po ponownej instalacji sterowników drukarki.
Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby całkowicie usunąć sterowniki drukarki z komputera. Następnie pobierz najnowszy sterownik od producenta drukarki i zainstaluj go. Po wykonaniu tej czynności problem powinien zostać rozwiązany.
Jeśli drukarka nadal wyświetla się w trybie offline, uruchom narzędzie diagnostyczne drukarki oferowane przez samych producentów, które rozwiązuje typowy problem związany z ich drukarką. Niektóre z najpopularniejszych to HP Print and Scan Doctor, W przypadku firmy Canon przejdź do ich witryna wsparcia wprowadź numer modelu, a następnie kliknij kartę Oprogramowanie. Możesz pobrać oprogramowanie My Printer, aby zarządzać drukarką i konserwować ją. To samo dotyczy również innych producentów drukarek.
Przeczytaj także: