Microsoft niedawno wydał Aktualizacja zabezpieczeń KB4560960 dla urządzeń z systemem Windows 10 w wersji 1903 i 1909 z poprawkami zabezpieczeń i niezwiązanymi z zabezpieczeniami. Ponieważ jest to ważna aktualizacja, pobiera i instaluje się automatycznie, co powoduje problemy z systemem operacyjnym Windows 10, kompilacja 18362.900. Ale dla niektórych użytkowników aktualizacja systemu Windows nie działa dobrze, a aktualizacja systemu Windows utknęła na sprawdzaniu aktualizacji, pobieraniu aktualizacji i instalacji zatrzymała się podczas instalacji lub Instalacja zbiorczej aktualizacji dla systemu Windows 10 V1903 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB4560960) nie powiodła się z innym błędem, takim jak błąd 0xca00a000, 80072ee2, 0x800f081f itp.
Treść postu: -
Użytkownicy zgłaszają problem na forum firmy Microsoft, Reddit as, instalacja najnowszej aktualizacji (KB4560960) nie powiodła się z następującymi komunikatami o błędach, takimi jak
2020-06 Zbiorcza aktualizacja dla systemu Windows 10 w wersji 1903 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB4560960) - błąd 0xca00a000
Brakuje niektórych plików aktualizacji lub występują problemy. Spróbujemy ponownie pobrać aktualizację później Kod błędu: ( 0x80073712 )
Istnieje wiele powodów, dla których aktualizacja systemu Windows nie instaluje się, utknęło w pobieraniu lub instalowaniu, na przykład słabe połączenie internetowe odmawia pobierania plików aktualizacji z serwera firmy Microsoft lub poświęć czas na logowanie, aby pobrać pliki aktualizacji, w przypadku których utknąłeś godzinami pobieranie aktualizacji. Sprawdź i upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe.
Czasami oprogramowanie zabezpieczające ( Antywirus ) zapobiega również wprowadzaniu jakichkolwiek zmian wynikających z zatrzymania instalacji aktualizacji systemu Windows. Zalecamy tymczasowe wyłączenie / odinstalowanie oprogramowania antywirusowego, jeśli jest zainstalowane, i sprawdzenie dostępności aktualizacji systemu Windows. +
W niektórych przypadkach może być wymagane ponowne uruchomienie. Jeśli spojrzysz na Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia i zobaczysz komunikat Status: Oczekiwanie na ponowne uruchomienie, uruchom ponownie komputer po raz drugi, aby zakończyć instalację.
System Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacjami, które spróbuje wykryć i automatycznie rozwiązać wszelkie problemy uniemożliwiające poprawne pobranie i zainstalowanie witryny Windows Update. Jest to przydatne narzędzie, które w większości rozwiązuje problemy z aktualizacją systemu Windows za pomocą kilku kliknięć. Zalecamy uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows przed wypróbowaniem innych rozwiązań.
Zacznie wtedy wykrywać wszelkie problemy, które uniemożliwiają instalację aktualizacji systemu Windows i automatycznie je naprawiać. Jeśli znajdzie jakieś, wyświetli listę i czy był w stanie je rozwiązać, czy nie. Tutaj możesz przeglądać szczegółowe informacje, aby dowiedzieć się więcej.
Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów kliknij Zamknij, aby zakończyć narzędzie do rozwiązywania problemów. Uruchom ponownie system Windows, a przy następnym logowaniu uruchom ponownie usługę Windows Update i sprawdź, czy naprawdę rozwiązała problemy. Jeśli nie, nie martw się, wypróbuj następne rozwiązanie.
Usługa Windows Update może nie zaktualizować systemu Windows, ponieważ jego składniki są uszkodzone. Te składniki obejmują usługi oraz tymczasowe pliki i foldery skojarzone z usługą Windows Update. Możesz spróbować zresetować te składniki. Wyczyszczenie folderu, w którym przechowywane są wszystkie pliki aktualizacji, zmusi usługę Windows Update do ponownego pobrania, co może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów.
Aby zresetować te komponenty, kliknij Początek w lewym dolnym rogu ekranu, a następnie wpisz „ cmd „. Na liście wyników kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator . Teraz wykonaj poniższe polecenie, aby zatrzymać aktualizację systemu Windows i powiązane usługi.
Teraz otwarte C: Windows SoftwareDistribution Download Folder, w którym system Windows przechowuje nowe aktualizacje po ich pobraniu. Każde uszkodzenie w tym folderze powoduje problemy podczas pobierania lub instalowania aktualizacji.
Usuń wszystko w folderze, aby system Windows pobrał nowe pliki aktualizacji następnym razem, gdy sprawdzisz dostępność aktualizacji. Aby to zrobić, naciśnij CTRL + A, aby zaznaczyć wszystko, a następnie naciśnij klawisz Delete, aby usunąć pliki.
Teraz ponownie otwórz wiersz polecenia, wpisz te polecenia i naciśnij Wchodzić po każdym, aby ponownie uruchomić zatrzymane wcześniej usługi:
To wszystko, uruchom ponownie komputer i uruchom Windows Update. Jest to najlepsze rozwiązanie zalecane przez użytkowników, które rozwiązuje większość problemów związanych z aktualizacjami systemu Windows i mam nadzieję, że to również rozwiąże problem.
Jeśli wykonanie powyższych rozwiązań nie rozwiązało problemu, nadal nie można zainstalować aktualizacji systemu Windows. Istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu są uszkodzone pliki systemowe. Zalecamy uruchomienie DISM i Narzędzie SFC aby naprawić obraz systemu i przywrócić brakujące pliki systemowe. Aby to zrobić:
Otwórz wiersz polecenia jako administrator. Wpisz Command Dism.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth naprawić obraz systemu. Po zakończeniu procesu skanowania w 100% uruchom polecenie sfc / scannow, aby przeskanować i przywrócić brakujące pliki systemowe. Uruchom ponownie system Windows, gdy narzędzie SFC zakończy proces skanowania i sprawdź dostępność aktualizacji.
Możesz również rozwiązać problem ręcznie, instalując najnowsze aktualizacje systemu Windows 10.
To wszystko po zainstalowaniu aktualizacji, po prostu uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany. Również jeśli otrzymujesz aktualizacja systemu Windows utknęła podczas gdy proces aktualizacji po prostu użyj oficjalnego narzędzie do tworzenia mediów aby zaktualizować system Windows 10 do wersji 1803 bez żadnego błędu lub problemu.
W poniższej tabeli wymieniono najczęstsze błędy aktualizacji i instalacji oraz niektóre rzeczy, które można spróbować naprawić. Jeśli nadal masz problemy z aktualizacją lub instalacją systemu Windows 10, skontaktuj się z Pomoc techniczna firmy Microsoft .
Błąd | Co to oznacza i jak to naprawić |
---|---|
0xC1900208 - 0x4000C | Może to oznaczać, że niekompatybilna aplikacja zainstalowana na komputerze blokuje ukończenie procesu uaktualniania. Sprawdź, czy wszystkie niekompatybilne aplikacje zostały odinstalowane, a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację. |
0xC1900107 | Operacja czyszczenia z poprzedniej próby instalacji nadal oczekuje i ponowne uruchomienie systemu jest wymagane, aby kontynuować aktualizację. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie uruchom konfigurację. Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie rozwiąże problemu, użyj narzędzia Oczyszczanie dysku i wyczyść pliki tymczasowe oraz pliki systemowe. Więcej informacji znajdziesz w Oczyszczanie dysku w systemie Windows 10 . |
0x80073712 | Plik wymagany przez Windows Update jest prawdopodobnie uszkodzony lub go brakuje. Spróbuj naprawić pliki systemowe: Wybierz plik Początek przycisk i wpisz wiersz polecenia w polu wyszukiwania na pasku zadań. Wybierać Wiersz polecenia z listy wyników. W wyświetlonym oknie wpisz DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth i naciśnij klawisz Enter. |
0xC1900200 - 0x20008 0xC1900202 - 0x20008 | Może to oznaczać, że Twój komputer nie spełnia minimalnych wymagań, aby pobrać lub zainstalować uaktualnienie do systemu Windows 10. Dowiedz się więcej o minimalnych wymaganiach dla systemu Windows 10 |
0x800F0923 | Może to oznaczać, że sterownik lub inne oprogramowanie na komputerze nie jest zgodne z uaktualnieniem do systemu Windows 10. Aby uzyskać informacje o sposobie rozwiązania tego problemu, skontaktuj się z Pomoc techniczna firmy Microsoft . |
0x80200056 | Może to oznaczać, że proces aktualizacji został przerwany z powodu przypadkowego ponownego uruchomienia komputera lub wylogowania się z komputera. Spróbuj przeprowadzić aktualizację ponownie i upewnij się, że komputer jest podłączony i włączony. |
0x800F0922 | Ten błąd może oznaczać, że komputer nie może połączyć się z serwerami Windows Update. Jeśli używasz połączenia VPN do łączenia się z siecią służbową, odłącz się od sieci i wyłącz oprogramowanie VPN (jeśli jest dostępne) i spróbuj ponownie zaktualizować. Błąd może również oznaczać, że na partycji Zastrzeżone przez system jest za mało wolnego miejsca. Problem ten można rozwiązać, korzystając z oprogramowania innej firmy w celu zwiększenia rozmiaru partycji Zastrzeżone przez system. |
Błąd: nie mogliśmy dokończyć aktualizacji. Cofanie zmian. Nie wyłączaj komputera. Błąd: nie udało się skonfigurować aktualizacji systemu Windows. Cofanie zmian. | Są to ogólne błędy, które mogą pojawić się za każdym razem, gdy aktualizacja systemu Windows nie powiedzie się. Musisz określić konkretny kod błędu, aby zbadać, jak najlepiej rozwiązać ten problem. Kod błędu nieudanej aktualizacji można znaleźć, przeglądając historię aktualizacji. Poszukaj aktualizacji, która nie została zainstalowana, zanotuj kod błędu i skontaktuj się Pomoc techniczna firmy Microsoft . Aby wyświetlić historię aktualizacji w systemie Windows 8.1:
|
Błąd: aktualizacja nie dotyczy Twojego komputera. | Ten błąd może oznaczać, że na Twoim komputerze nie ma zainstalowanych wymaganych aktualizacji. Sprawdź, czy wszystkie ważne aktualizacje są zainstalowane na komputerze, zanim spróbujesz przeprowadzić aktualizację. |
0x80070070 - 0x50011 0x80070070 - 0x50012 0x80070070 - 0x60000 | Prawdopodobnie oznacza to, że na komputerze nie ma wystarczającej ilości miejsca, aby zainstalować aktualizację. Zwolnij trochę miejsca na dysku i spróbuj ponownie. Uzyskaj wskazówki dotyczące zwalniania miejsca na dysku |
Czy te rozwiązania pomogły w rozwiązaniu problemu „Instalacja aktualizacji systemu Windows 10 nie powiodła się”? Daj nam znać, która opcja Ci odpowiada. Przeczytaj także